نهدف إلى توصيل هداياك بعناية وسرعة وموثوقية. يُرجى مراجعة إرشادات الشحن أدناه.

رسوم الشحن القياسية

• الطلبات أقل من 200 ريال سعودي (SAR) سيتحمل رسوم الشحن 30 ريال سعودي.

• الطلبات 200 ريال سعودي أو أكثر مؤهلون للحصول على شحن مجاني.

وقت المعالجة

يتم إعداد جميع الطلبات وتعبئتها داخل 1-2 يوم عمل. بمجرد أن يصبح طلبك جاهزاً، سيتم تسليمه إلى شركائنا في التوصيل.

وقت التسليم

يستغرق التوصيل القياسي عادةً 2-5 أيام عمل, حسب موقعك وتوافر شركة الشحن. يُرجى ملاحظة أن فترات العطلات أو الفترات التي يكثر فيها الطلب قد تؤثر على أوقات التسليم.

تتبُّع الطلبات

بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع حتى تتمكن من متابعة رحلة الطرد الخاص بك.

مناطق التوصيل

نقدم حاليًا خدماتنا عبر المملكة العربية السعودية (المملكة العربية السعودية). قد يتم دعم مناطق إضافية في المستقبل.

مشكلات التوصيل

إذا تأخر الطرد الخاص بك أو فُقد أو وصل تالفًا، يرجى الاتصال بنا على info@giftology.com وسيساعدك فريق الدعم لدينا على الفور.